「28楼茶水间」是我们新开的一个栏目。为什么是28呢，因为杭州团队在21楼，北京团队在7楼，最后决定在虚拟的28楼相会。这大概是一种可能适合上下班通勤路上随意听听的一不小心就极度无聊的闲聊，谈谈那些谈不上专业的普通日常。你想听什么，也欢迎在后台留言告诉我，安不安排不知道，但我一定能接收到你发来的电波。“想要深夜奋战么，想要战友么，来做交付吧；你会因为做交付项目获得很多革命友谊，你会对整个项目都有所了解，会学到很多很多技能，会认识很多很多各式各样的人。这些经历不仅关乎工作，更会潜移默化的影响我们看待世界的方式”
○ 01:05
两位非典型性设计师
栗杍：“喊那个阿里云设计中心，喊那个栗杍来，一定要栗杍团队支持”；
○ 04:01
什么是交付设计
栗杍：交付这个概念偏向于帮客户解决问题，解决业务侧的问题。一句话解释是，助力政企客户的整个数字化转型，为他们提供设计侧的服务，最终还是帮助客户达到他们的业务目标。
诗一：站在设计的视角，帮助客户解决他们的业务问题。
○ 11:57
普通的一天
诗一：在众多项目中，每个项目都需要设计师的角色。客户听不懂技术语言的时候，设计师需要做那个转译者，把技术语言转化为可以沟通交流的新的方式。
○ 16:57
和“传统设计师”最大的不同
栗杍：第一点是：支持的体量和维度是不同的，作为一个交付设计师，一年大概最多可能支持50多个项目，平均也有20-30个项目可能“广度”是一个关键词；第二点是：我们做的比较多比较杂；对软实力要求比较高，要会沟通，且有判断力；要把客户输入的信息快速梳理出一个清晰的结构，做好上传下达。每个人都像一个小型的设计工作室。
○ 24:15
做交付后自己的成长
诗一：主观能动性的提升，之前是被动接需求，把自己当做资源方；做了交付后，感觉自己的责任感和荣誉感更大了，这两者驱动自己做了更多。
栗杍：这个业务做的像是在创业或者孵化。前期接的都是救火项目，当时都是顶着客户前期的不满去了现场，「承压力」是最大的锻炼。最大的改变是变得无所畏惧。国家的项目、七八个亿的项目都经历过了。
○ 28:38
遇到的最大的困难
栗杍：有时候看到大家做的很精深，觉得有些羡慕。综合型支持/大型支持，因为成本原因、时间原因，可能都会让项目无法完美交付。人的精力是有限的，我们的角色或许就是在前线挖掘机会，然后把机会递给团队的设计师。把客户的机会带进来，内部协同来满足它们。
○ 34:19
工作中最大的成就
栗杍：有时汇报的领导层级较高，甚至有国家级的，人数从十几到几十都有。记得一次做国家税务总局的汇报，前一天下午1点接到通知第二天汇报，当天下午7个设计师紧急赶完一份PPT，我连夜坐火车从杭州赶往北京，半夜到了又去彩排，第二天早上6点起床去做汇报…现在的话，六七十个人的汇报也就这样去了，是很大的成长。
诗一：要说成就感的话，我们的感受都很相似，我这人就特别不受夸。有一次一个级别不低的客户给项目经理说，“你们这里啊，只有诗一最懂我”，听了还是挺开心的。
○ 41:07
什么类型的同学适合交付设计
诗一：首先不能玻璃心，其次要足够抗压力。技能方面的应该是一个T字型的要求，有纵向有横向的。因为用户的需求是千变万化的，需要我们的应急处理能力很强。
栗杍：过去的时候顶着阿里的光环，回来的时候要自带光环。我们做的是一个综合的解决方案，需要平衡“客户的业务诉求、项目的交付成本、生态合作伙伴的可落地性”。所以设计不是好看酷炫就好，而是要满足三方的需求。如果你是一个多维度考虑问题的人，或者希望往这方面发展，是比较适合的。过程中肯定要舍弃一些什么，再获得一些什么，不仅仅是设计上的成功，而是整个项目的成功，要求我们不仅仅站在设计的角度考虑问题。
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设计的一万零一种可能性
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嘉宾：栗杍/诗一，灵魂画手：洋气，文字：木卿
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不设限，不追随，不为设计为未来
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